Héroes del
Feedbackque alinea
JuanFer CamposAdmin2 sep 2026 · Video · 18 minFormador en desarrollo humano · Héroes del Cambio
Conversaciones difíciles y feedback efectivo
El video estará disponible muy prontoAprende a dar retroalimentación que alinea al equipo y lo mueve a la acción, en lugar de generar resistencia.
Las conversaciones que más evitamos suelen ser las que más impacto tienen en el equipo. En esta clase verás cómo preparar, abrir y cerrar una conversación difícil para que termine en un acuerdo y no en una discusión.
Lo que aprenderás
- Preparar la conversación con hechos, no con suposiciones.
- Abrir sin poner a la otra persona a la defensiva.
- Cerrar con un acuerdo concreto, un responsable y una fecha.
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